Cobertura
Enviamos a toda Colombia a través de transportadoras aliadas.
Tiempos de entrega
Tu pedido llega en 3 a 5 días hábiles después de confirmado. En municipios alejados o en temporadas de alta demanda puede tardar un poco más; si es así, te avisamos.
Costo de envío
El costo de envío se muestra en la página de pago antes de que confirmes tu compra.
Pago contraentrega
Pagas al transportador en efectivo cuando recibes tu pedido. Te pedimos tener el valor exacto y estar disponible en la dirección indicada.
Seguimiento
Cuando despachemos tu pedido te enviaremos el número de guía para que puedas rastrearlo.
Novedades en la entrega
Si la transportadora no logra entregar tu pedido por datos incorrectos o ausencia, te contactaremos para coordinar un nuevo intento. Revisa bien tu dirección y teléfono al comprar.
Empaque
Tu joya va protegida en su empaque para que llegue en perfecto estado. Si notas el paquete abierto o dañado, revísalo frente al transportador y escríbenos.